Уход
Главная разница между заведениями — не дневная гостиная, а ночная смена. Спрашивайте о ней первой, в любом пансионате.
Людям, которые встают ночью и могут упасть. Тем, кто нуждается в лекарствах по часам, в том числе ночных. Людям с деменцией, у которых вечером усиливается тревога. Тем, кто уже падал, и падения повторяются.
Общий признак прост: если оставить человека одного на восемь часов опасно — нужен круглосуточный формат, а не дневной присмотр с сиделкой, которая уходит в шесть.
Формально почти каждое заведение пишет «уход 24/7». На деле за этим стоят разные вещи: у кого-то ночью один человек на тридцать постояльцев, у кого-то медсестра приезжает по вызову из дома.
Поэтому спрашивайте конкретно: сколько людей в ночной смене, сколько постояльцев на одного, есть ли медсестра физически в заведении ночью, кто принимает решение, если стало плохо в три ночи. Разница между заведениями ночью — самая большая, а увидеть её во время дневного осмотра невозможно.
Ночью персонал не спит в режиме ожидания: обходы, смена положения лежачим, сопровождение до туалета, реакция на тревогу. Это работа, а не дежурство у телефона.
Коротко
FAQ
Сиделка с проживанием — один человек, который ночью спит. В заведении ночная смена работает, а не отдыхает, и днём её сменяют другие.
Да, и персонал реагирует на неё, а не «услышит, если позвать».
Он базовый для всех наших постояльцев. На стоимость влияет объём помощи — подробнее о цене.
Условия
Базовая стоимость покрывает ежедневный уход полностью — без скрытых доплат за обычные вещи.
Семьи о нас
Люди, которые уже прошли это решение, рассказывают своими словами.
Мама после инсульта не могла оставаться одна, а я живу в другом городе. Тяжелее всего было решиться — казалось, что я её бросаю. Приехали посмотреть вдвоём с братом, поговорили с медсестрой, и мама сама сказала, что попробует месяц. Месяц прошёл полгода назад. Теперь она встаёт с опорой и сама держит ложку.
Отец лежачий после перелома шейки бедра. Дома мы физически не справлялись — просто не хватало рук перевернуть его ночью. Здесь его моют, кормят, меняют положение по расписанию. Я приезжаю каждую субботу и вижу ухоженного человека, а не измученного. И сам наконец начал спать.
У свекрови деменция, она начала выходить из дома и теряться. Боялись, что на новом месте станет хуже. Первые две недели были тяжёлые, она просилась домой. Потом привыкла к распорядку. Звоним каждый день, приезжаем каждую неделю, и ни разу нам не сказали «сейчас неудобно».
Где мы
Мы открываемся постепенно — так, чтобы в каждом филиале был полный штат и одинаковый уровень ухода.
